亚马逊AMZFire评论插件常见问题

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AMZFire(AMZFire Review to Order)是亚马逊卖家的Chrome扩展程序,可以将亚马逊产品评论与卖家中心的订单匹配,将亚马逊产品评论导出到Excel文件。…

AMZFire(AMZFire Review to Order)是亚马逊卖家的Chrome扩展程序,可以将亚马逊产品评论与卖家中心的订单匹配,将亚马逊产品评论导出到Excel文件。

AMZFire

关于AMZFire

AMZFire可以让卖家与亚马逊客户联系并提供最佳客户支持,让卖家保持良好的产品评级并且可以不断进行市场研究和产品关键词研究。

使用

安装完成后,卖家会在产品评论页面上看到新的“查找订单”和“下载评论”按钮。

“查找订单”按钮是为评论产品页面中的每个评论添加的。它将帮助卖家找到撰写评论的客户的卖家中心的订单。

通过“下载评论”按钮,卖家可以将任何亚马逊产品的产品评论下载到电脑上。产品评论是产品研究、产品关键词研究和客户档案化身定义的极好来源。将所有评审的内容组织在一个Excel文件中,可以大大简化这些操作所需的工作。

特色

1、没有复杂的订阅选项,无须按月支付。

2、没有密码,没有API密钥。

3、没有花哨的横幅,没有广告。

4、简单使用,免费更新。

5、支持所有主要的亚马逊市场。

6、优质的团队支持,保持24小时内回复卖家问题。

FAQ

Q:这个扩展支持哪些亚马逊市场?

A:美国、英国、德国、意大利、法国、西班牙、加拿大、墨西哥、日本、澳大利亚。

Q:该扩展如何匹配订单的评论?

A:每个审阅者都有一个唯一标识符,称为配置文件ID。 卖家中心的每个订单都与具有唯一标识符的买方相关联,称为买方ID。成功匹配是指客户的买方ID与审阅者的个人资料ID相同。

Q:是否100%准确?

A:是的,个人资料和买家ID是唯一的,如果找到匹配,则100%准确。

Q:扩展程序是否匹配所有评论?

A:不,并非所有评论都有匹配的订单。例如,审查可能来自亚马逊或经销商销售二手产品。如果你没有100%Buy Box,则评论的订单可能是在购买时持有buy box的卖方帐户。

Q:如果我不发送后续电子邮件,我还可以使用该扩展程序吗?

A:是的,您可以使用跳过的订单报告。此报告包含您跳过的订单中帐户中的所有可用信息。这是那里最广泛的报道。即使没有后续电子邮件,此报告也会帮助您进行匹配。

Q:选择退出的客户,他们的订单是否会被跳过?

A:不,这些订单会被检查的。对于选择退出的客户的后续电子邮件仍然可以在卖家中心的买家消息部分中看到,这对于扩展而言非常重要。而不是电子邮件实际上并没有发送给客户。

Q:你有试用期吗?

A:不幸的是我们没有这样的选择,但是,我们有7天的退款政策。如果您错误地下载了扩展程序或某些内容对您不起作用,请与我们联系,我们会退款给你。

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