Hollar平台简介和成立背景

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Hollar是美国一家销售各式居家物品和个人用品的电商平台,于2015年由David Yeom和其他创始人一同推出。因为其物美价廉,有“网络一元店”之称。 关于Hollar Hol…

Hollar是美国一家销售各式居家物品和个人用品的电商平台,于2015年由David Yeom和其他创始人一同推出。因为其物美价廉,有“网络一元店”之称。

Hollar

关于Hollar

Hollar最大的特点是超低的价格,大多数商品价格在 2美元左右。公司刚成立的前10个月,所有商品售价均在 5美元以下;但后来有慢慢推出了10美元商品,销售质量更好的玩具和礼物等产品。

Hollar上有上万种商品,从生活必需品到冲动型购物品,并且得益于简单的U/X,浏览商品页面十分方便。Hollar上的品牌大多是人们熟知的(Huggies、Jergens、Febreze、Pop-Tarts),不过也有些小众品牌,比如Zing、Num Noms、Bolis Ice Pops等。Hollar很多商品属于清仓甩卖的产品,所以OPI指甲油是真的OPI品牌,奥利奥饼干也是真的奥利奥。Hollar出售的美容品牌包括露华浓、欧莱雅,零食品牌有Cheerios、Kraft Mac和 Cheese。网站上一美元的验孕棒和沃尔格林药店里的一样,都经过了FDA的认证。

Hollar的主页上有数十种最畅销和热门的商品吸引消费者滚动页面寻找“喜欢”的商品,模式看起来有点像Pinterest。

Hollar的典型客户是女性,尤其是25-34岁之间有了孩子的女性。与大多数零售新创公司的目标客户不同,这些客户并非美国的富裕阶层,他们居住在郊区或农村,收入处在中下等。

Hollar 80% 的顾客是手机用户,一半来自App,一半来自手机网站,80%的订单来自加利福尼亚和纽约以外的地区。

成立背景

Hollar的创始人兼CEO David Yeom从小在洛杉矶东部长大,经常会在周末跟他妈妈一起淘各种打折店铺。长大后他十分怀念这种从万千商品里找到喜爱之物的感觉,于是决心在网上创办一元店。

于是在2015年初,Yeom找到了John Um以及其他几位联合创始人。在最初概念阶段,联合创始人们曾打算将项目命名为“hollar dollar”。他们主要从中国制造+商(以及部分美国公司)那里大量购入库存。2015年11月,他们把项目名称简化为Hollar,并在加州靠近洛杉矶的柯默思设立了总部。选址是具有战略意义的:靠近长滩港口和洛杉矶港口,让Hollar可以接触到大量甩卖品,每当超大型零售商现货季节物品超量或取消订单时,Hollar都可以低价买进。

为了盈利,公司规定单个订单的最小金额为10美元,防止订单金额太小而亏本;订单金额25美元以上就可以免运费。成立六个月后,Hollar的月销售额就已经达到了100万美元。

成功秘诀

1、精准营销

(1)从一开始,David就将Hollar的目标人群定位在80后至90后这代年轻妈妈身上。一方面是因为他过去运营过女性电商平台,在这方面比较有经验;另一方面是这些群体相对年轻,对新事物的接受能力比较高。

(2)最初,Hollar上的商品主要以价格低廉的儿童玩具、家居物品、婴儿用品为主,每个商品都是1块钱起价,最贵不超过10美元。这对年轻妈妈们来说无疑有着巨大的吸引力,既然能在网上用便宜的价格买东西,又何必亲自跑到远远的商场里面瞎逛呢?就算质量不好也没关系,反正不要几个钱。出于这种心理,大量年轻妈妈在Hollar上购物,为Hollar带来了第一波热潮,让她们惊喜的是,Hollar上买来的东西还真的挺靠谱,价格便宜质量也不错。就这样一传十,十传百,Hollar成功打响了名声。

2、控制成本

(1)纵观所有实体一元店,都有一个共同点,那就是尽一切可能降低运营成本。这点Hollar和它的前辈们也是一样的,但是Hollar的力度要更猛一点。

(2)在进货这个环节上,David一方面会借用自己过去的人际关系,让供应商以低于市面的价格为公司进货;另一方面,则是专门在知名品牌商清仓的时候进货,既有欧莱雅、OPI这些美妆品牌,又有奥利奥饼干、切里奥斯麦圈这样的零食品牌。在盈利方面,Hollar定下了消费者必须买足10美元才能下单的规定;当消费者买足25美元时,还会提供免费快递服务。

(3)乍看之下,这种强硬的规定似乎很令人反感,但David觉得这样并不会有什么问题。因为当人们到一元店消费的时候,总会出于“反正很便宜”这样的心理而大量购物,根本不会在意这样的小细节。事实证明,David的看法是对的,根据Hollar后台的官方数据显示,平均每个用户的订单金额大都是30美元。很明显,消费者们并不觉得10元订单限制对他们有什么影响,相反,他们都会为了免费快递而多买点东西。

融资情况

-成立后,Hollar在两轮风险投资中共筹资1,750万美元。

-2015年11月,Hollar宣布完成 B轮融资 3000万美元,领投方为电商巨头亚马逊的早期投资方-硅谷著名风险投资公司KlEINer Perkins Caufield & Byers,参投方包括:Comcast Ventures、Greycroft Partners、及现有投资方Lightspeed Venture Partners、Index Ventures、Forerunner Ventures和Pritzker Group等,中国著名天使投资人陈凛也参与了本轮融资。

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